Vous aimez rendre les sujets complexes clairs et accessibles ? Rejoignez notre équipe pour accompagner le déploiement d’un nouveau CRM en interne ! Vous jouerez un rôle essentiel pour faciliter l’adoption des nouveaux outils par nos collaborateurs grâce à des contenus pédagogiques impactants et une communication claire.

🎯 Vos missions principales

Création de contenus pédagogiques digitaux

Rédiger des parcours interactifs pour guides en ligne (Lemon Learning)
Concevoir des tutoriels vidéo dynamiques (captures d’écran, voix off, animations)
Rédiger des fiches pratiques claires et utiles pour les utilisateurs

Communication autour du projet

Informer sur l’avancement du projet via des articles intranet, posts internes
Mettre en valeur les bénéfices utilisateurs avec des visuels simples (infographies, schémas)

 Accompagnement au changement

Participer à l’animation de sessions d’information et de formation
Contribuer à la mise à jour des supports existants
Aider à la gestion des retours utilisateurs

✨ Missions complémentaires

Créer et diffuser des enquêtes utilisateurs
Animer un fil d’actualité autour du projet CRM (témoignages, focus fonctionnalités)
Préparer les supports pour réunions et les kits de communication pour les relais managers

Compétences & expériences

Expérience en création de supports digitaux pédagogiques (guides, vidéos, tutoriels)
Participation à des projets de transformation digitale ou de conduite du changement
Maîtrise des codes de la communication interne et digitale
 

Formation

Bac+3 à Bac+5 en communication digitale, multimédia, documentation digitale, gestion de projet digital ou équivalent
Une première expérience en environnement projet est un vrai plus 
 

✅ Pourquoi nous rejoindre ?

Projet stratégique et stimulant
Liberté de création et d’initiative
Impact direct sur l’expérience utilisateur interne
Équipe bienveillante et dynamique
 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.